GB99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ

GB99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

GB99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

GB99-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিতে বাধ্য।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ক্যাশ সরাসরি তোলা যায় না — নির্ধারিত পরিমাণ বেটের পরই উইথড্রল করা যাবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং

GB99 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। সদস্যরা নিজেরাই ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বিরতি সেট করতে পারবেন। সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে GB99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে তদন্ত করা হবে।


০১সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

GB99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") ওয়েবসাইট gb99.world ব্যবহার করে আপনি ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") নিচের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

GB99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বোঝানো হয় যে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। GB99 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

GB99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না বা হস্তান্তর করা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। GB99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে। বড় পরিমাণ উইথড্রলের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য যাচাই করতে হতে পারে। এটি আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ এবং সদস্যের স্বার্থ রক্ষার জন্যই করা হয়।

০৩ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট নিয়ম

GB99-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রল
ন্যূনতম পরিমাণ ১০০ টাকা ৫০০ টাকা
সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) ১,০০,০০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ১–২৪ ঘণ্টা
পেমেন্ট পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট বিকাশ, নগদ, রকেট
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

উইথড্রল করার আগে অ্যাকাউন্টে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন থাকতে হবে। প্রথমবার বড় উইথড্রলের (১০,০০০ টাকার বেশি) ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ন্যাশনাল আইডি কার্ডের ছবি জমা দিতে হতে পারে।

GB99 কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রল অনুমোদন করে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পাঠানো হবে না।

সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে GB99 উইথড্রল সাময়িকভাবে আটকে রাখতে এবং অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে। এটি জালিয়াতি রোধ এবং সদস্যের অর্থ সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

০৪বোনাস ও প্রমোশন নিয়মাবলী

GB99-এর বোনাস ও প্রমোশন অফার সদস্যদের জন্য বাড়তি সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা পাবেন। প্রতি সদস্য একবারই পাবেন।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ সাধারণত ১০x–৩০x পরিমাণ বেট করার পর তোলা যাবে। প্রতিটি অফারের পেজে নির্দিষ্ট শর্ত উল্লেখ থাকে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। অফারের বিবরণ ভালো করে পড়ুন।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সরাসরি ক্যাশ হিসেবে যোগ হয় এবং তোলা যায়।
বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হতে পারে। বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার GB99-এর আছে।

০৫বেটিং নিয়ম ও গেমের শর্ত

GB99-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং — স্পোর্টস বেট, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও লটারি — এর জন্য সমানভাবে কার্যকর।

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেমে ভুল অডস দেখা গেলে GB99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে GB99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সন্দেহজনকভাবে বেট রাখা হলে তদন্ত করা হবে।
  • লটারির ড্র সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং সার্টিফাইড RNG দ্বারা পরিচালিত।

GB99-এর গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক মানের Provably Fair প্রযুক্তি দ্বারা যাচাইযোগ্য। কোনো সদস্য যদি গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি জানাতে চান, তাহলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে।

০৬নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

GB99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করে নিবন্ধন করা।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করার চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে GB99 কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

০৭দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

GB99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

GB99-এ সদস্যরা নিজেরাই নিম্নলিখিত নিয়ন্ত্রণ টুলস ব্যবহার করতে পারেন:

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা: নিজেই ঠিক করুন কতটা ডিপোজিট করবেন।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বিরতি: ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • স্থায়ী বন্ধ: চাইলে যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

০৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

GB99 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা জালিয়াতির আলামত পাওয়া গেলে।
  • আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সাধারণত সদস্যকে নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স বাতিলের আগেই উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির অভিযোগ থাকে।

০৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

GB99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে দেওয়া আছে।

সংক্ষেপে, GB99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • বেটিং বিরোধের ক্ষেত্রে ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ দাখিল করতে হবে।
  • পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • সাপোর্ট পর্যায়ে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।

GB99-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লাইসেন্সিং চুক্তি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নেওয়া হয়। সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য ও লগ পর্যালোচনা করা হয়।

১১শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

GB99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখট দেখুন। যদি আপডেট তারিখ পরিবর্তন হয়ে থাকে, তাহলে নতুন শর্তগুলো পড়ে নিন।

১২যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সেবা দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@gb99.world
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট প্রদান করি। আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা আমাদের লক্ষ্য।

GB99-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং GB99-এর বিশ্বমানের গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

English